Verzenden
* Levertijd is 1-3 werkdagen
* Gratis afhalen in Beek en Donk.
* Plaats je een bestelling waar ook een pre-order bij zit? Alle items worden dan tegelijk met de pre-order in 1 pakket verzonden.
* Nederland: per pakket hanteren wij verschillende verzendkosten, dit hanteren wij op het gewicht en de grootte. (€ 2,99 / € 5,99) Zodra je in je winkelmandje kijkt zie je de verzendkosten voor jouw pakketje! Bestel je boven de € 100? Dan sturen wij je pakketje gratis naar je op!
* Buitenland: per pakket hanteren wij verschillende verzendkosten, dit hanteren wij op het gewicht en de grootte. (€ 4,99 / € 8,99) Zodra je in je winkelmandje kijkt zie je de verzendkosten voor jouw pakketje! Bestel je boven de € 100? Dan sturen wij je pakketje gratis naar je op!
* Wij verzenden je pakket met PostNL of met DHL.
* Betaal je € 5,99 verzendkosten of kom je in aanmerking voor gratis verzenden? Dan krijg je een e-mail met track & trace.
Retourneren
Wat jammer dat je niet tevreden bent over je aankoop. Hieronder vind je alle informatie over hoe je iets kunt retourneren. We verwerken je retour binnen 7 dagen.
* Het item is ongewassen, ongedragen, zonder vlekken en met de originele kaartjes. Als dit niet het geval blijkt te zijn kunnen we het aankoopbedrag helaas niet terugstorten.
* Je bent zelf verantwoordelijk voor een goede aankomst van het retourpakket binnen 14 dagen (10 werkdagen).
* Je kunt het pakketje retourneren op de manier die jij wilt.
* Print het retourformulier en vul je gegevens in. Heb je geen printer in huis? Doe er dan een briefje bij met de informatie van het retourformulier (naam, ordernummer, item, reden, ruilen/winkeltegoed/terugbetaling).
Het is belangrijk dat dit gebeurt anders weten wij niet van wie de retour komt en zo kunnen wij het bedrag niet naar je terugstorten!
* Adres: Biezenweg 7, 5741SB Beek en Donk
* Stuur je retourpakket alsjeblieft naar het aangegeven adres en niet naar een pakketautomaat, gebeurt dit toch, dan houden we €2 in op je terugbetaling.
* Items van de claim mogen niet retour