Verzenden
* Levertijd is 1-3 werkdagen
* Gratis afhalen in Beek en Donk.
* Plaats je een bestelling waar ook een pre-order bij zit? Alle items worden dan tegelijk met de pre-order in 1 pakket verzonden.
* Nederland: per pakket hanteren wij verschillende verzendkosten, dit hanteren wij op het gewicht en de grootte. (€ 2,99 / € 4,99) Zodra je in je winkelmandje kijkt zie je de verzendkosten voor jouw pakketje! Bestel je boven de € 80? Dan sturen wij je pakketje gratis naar je op!
* Buitenland: per pakket hanteren wij verschillende verzendkosten, dit hanteren wij op het gewicht en de grootte. (€ 4,99 / € 9,99) Zodra je in je winkelmandje kijkt zie je de verzendkosten voor jouw pakketje! Bestel je boven de € 100? Dan sturen wij je pakketje gratis naar je op!
* Wij verzenden je pakket met PostNL of met DHL.
* Betaal je € 4,99 verzendkosten of kom je in aanmerking voor gratis verzenden? Dan krijg je een e-mail met track & trace.
Retourneren
Ben je toch niet helemaal tevreden met je item? Je kunt binnen 14 dagen naar ons retourneren.
* Print het retourformulier en vul je gegevens in. Heb je geen printer in huis? Doe er dan een briefje bij met je naam, ordernummer en welk item je wilt retourneren.
Het is belangrijk dat dit gebeurt anders weten wij niet van wie de retour komt en zo kunnen wij het bedrag niet naar je terugstorten!
* Je kunt je pakketje retourneren op de manier die jij wilt, wij adviseren je gebruik te maken van een track & trace.
* De retourkosten zijn voor eigen rekening.
* Als het retourpakket is goedgekeurd staat binnen 10 werkdagen het bedrag van het retour op dezelfde rekening waarmee betaald is.
* Je bent zelf verantwoordelijk voor een goede aankomst van het retourpakket.
* Het item is ongewassen, ongedragen, zonder vlekken, met de originele kaartjes en verpakking. Als dit niet het geval blijkt te zijn krijg je het aankoopbedrag helaas niet teruggestort.