Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wat leuk dat je een bestelling hebt geplaatst! De levertijd is 1-3 werkdagen.
Wanneer wordt mijn pre-order verzonden?
Bij alle pre-orders staat de datum wanneer het wordt verzonden. Bestel je ook andere items die geen pre-order zijn? Dan worden alle items tegelijk met de pre-order in 1 pakket verzonden.
Wil je de andere items graag eerder ontvangen? Geen probleem! Hier rekenen we 2,99/4,99 voor (verzendkosten). Stuur een mailtje naar info@atstyles.nl
Wat zijn de verzendkosten?
Nederland: per pakket hanteren wij verschillende verzendkosten, dit hanteren wij op het gewicht en de grootte. (€ 2,99 / € 4,99) Zodra je in je winkelmandje kijkt zie je de verzendkosten voor jouw pakketje! Bestel je boven de € 80? Dan sturen wij je pakketje gratis naar je op!
Buiten Nederland: per pakket hanteren wij verschillende verzendkosten, dit hanteren wij op het gewicht en de grootte. (€ 4,99 / € 9,99) Zodra je in je winkelmandje kijkt zie je de verzendkosten voor jouw pakketje! Bestel je boven de € 100? Dan sturen wij je pakketje gratis naar je op!
Ontvang ik een track & trace?
Betaal je € 4,99 verzendkosten of kom je in aanmerking voor gratis verzenden? Dan krijg je een e-mail met track & trace.
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Ja! Bij het afrekenen kun je een keuze maken tussen verzenden of gratis ophalen in Beek en Donk. Je kunt contact met ons opnemen om een tijd af te spreken!
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Wat jammer dat je bestelling niet naar wens is! Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst je pakket retourneren. Kijk voor meer informatie op onze verzenden & retourneren pagina.
Ik twijfel over de maat, wat kan ik het beste doen?
Bij al onze producten proberen wij zo goed mogelijk te omschrijven hoe het valt. Bij twijfel mag je ons altijd een berichtje sturen, we helpen je graag!
Staat jouw vraag er niet tussen?